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呕心沥血之作-教科书级原创国家部委无领导小组公务员面经

文章作者:北京-kitty文章来源:给力面试官网发布时间:2019-07-07浏览:

  大家好,先自我介绍一下。我参加2015年国考,报考的是国家部委,考试形式是无领导小组讨论和结构化两种形式。这个帖子专门讲一讲无领导。

  对于无领导小组讨论,我开始的时候纯粹是菜鸟一个,除了知道大概的考试形式外,其他一无所知。第一次练习无领导的时候我就懵了,那是一道排序题,参加讨论的几个人排的完全不一样,我简直不知如何下手去讨论,沉默了很久才张口。

  现在的我对无领导小组讨论十分自信,几次讨论都被大家认为是承担了领导者的角色。记得我考试结束后走出大门,来接我的家人问我怎么样,我身边另一岗位的女孩儿说:等着录取通知吧,她表现得太好了!同一岗位的竞争对手也由衷的对我说:你还是很厉害的,我们之所以能达成一致,你起了关键作用。而我也对自己的表现非常满意。果然,第二天我就接到了体检通知。但是大家都不知道,我其实是从一个无领导小组讨论的菜鸟华丽转身变成领导者角色的。

  国家部委面试初期我寄希望于网络,可是网上搜索无领导小组讨论经验搜出来的大多只是一些理论性的东西,哪怕把这些东西都倒背如流,到考场上依旧不知所措。我还买了无领导方面的培训书籍,可以说完全没有用处,我翻了一下就束之高阁,太不实用了。什么要有自信、要有沟通技巧、要有团队合作精神等等等等,这些指导性的原则谁都知道,可实战怎么应用呢?所以在准备考试的途中我一直希望找到分类清晰,务实有效的实战技巧,但是直到考试我也没有找到。所以这次我对自己的经验和技巧进行了详细的分类总结,希望能给参加无领导考试的同学带来帮助。

  无领导小组讨论我练习的次数并不是很多,值得庆幸的是我加入了给力,不仅在结构化练习的过程中磨练了自己的思维和语言,充实了自己的内容,而且遇到了非常优秀的组长和组员,从他们身上我学习到很多有益的经验,每一次练习我都有进步和提升。下面我就将我学习到的经验分享给大家。

  一、无领导小组讨论考试形式简介

  无领导小组讨论采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过一定数目的考生组成一组(一般是5到7人),进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论。考官一般介绍完考试流程后,便不再发言,而是在旁边观测考生的组织协调能力、口头表达能力,说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的差别。

  无领导小组讨论的过程一般分为四个阶段:

  第一阶段,考生阅读背景资料,了解试题,独立思考,列出发言提纲,时长5分钟到20分钟不等;

  第二阶段,考生轮流发言阐述自己的观点,一般是每人3分钟;

  第三阶段,考生进行小组讨论,继续阐明自己的观点,或对别人的观点提出不同的意见,最终得出小组的一致意见,并推选总结陈述代表。时长一般为40到50分钟;

  第四阶段,小组代表进行总结陈述,时长一般为5分钟。

  二、题型分析

  公务员面试的无领导面试小组讨论题型大致可以分为多项选择类、原因对策类、开放类、两难类

  (一)多项选择类

  多项选择类问题有两种,一种是让考生在多种备选答案中选择其中有效的几种,并说明理由,另一种是选出几项并进行排序。这种题型有两个技巧就是归类和提出标准。

  1、归类:

  例题1:导致腐败现象滋生蔓延的原因很多,有人把它归纳为以下十个方面:

  1.所谓“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”,由于现在是社会主义初级阶段,市场经济还不发达,人民群众的物质生活水平不高,贫富差距拉大,造成“笑贫不笑娼”等畸形心态;

  2.商品经济、市场经济的负面效应诱发了“一切向钱看”,导致拜金主义和个人主义泛滥;

  3.国家在惩治腐败问题上,政策太宽,打击无力;

  4.精神文明建设没跟上,从而形成“一手硬一手软”的现象

  5.与市场经济发展相配套的民主制度与法律法规不健全;

  6.十年 动乱时期,国家穷、人民穷,腐败现象少。现在国富民强,所谓“饱暖思淫欲”,这助长了腐败的蔓延;

  7.谁都恨腐败,但对反腐败问题却无能为力,有时自觉或不自觉地参与或助长腐败行为;

  8.中国传统封建意识中的“当官发财”“当大官发大财”“不捞白不捞”等思想死灰复燃,一些干部“为人民服务”思想淡化;

  9.随着改革开放的深入,西方不健康思潮涌入我国,给人们消极的影响; 。

  10.有人认为,腐败在任何社会、任何国家都无法避免,它是人类社会无法根除的“毒瘤”

  你们认为上述十点,哪三项是导致腐败现象滋生蔓延的主要原因(只准列举三项)?并阐述你的理由。

  对于此类题目,我们可以采取的一个方法是归类。首先对10个选项进行迅速界定:1、2、6属于物质层面;3属于监管层面;4、7、8、9属于意识层面;5属于制度层面;10属于消极悲观的看法。然后我们可以迅速联想到我们国家目前的政策:要加强理想信念教育,使领导干部“不想腐”;强化制度建设,使领导干部“不能腐”;加大惩处力度,使领导干部“不敢腐”。那么OK,三个主要原因呼之欲出了。3:监管。4:意识。5:制度。掌握了上面的方法,在3分钟陈述的时候,你就可以站在一个较高的位置,显得你的分析非常有逻辑,并非主观臆断出来的,而是有理有据,有国家政策支撑。在后面的讨论过程中也占据了有利位置。从这个例题我们也可以看出,在找寻原因的时候我们也可以从对策出发,采取一种反向思维。记得有一次讨论时,大家对于原因争执不下,有人提出我们可以先讨论对策,从对策去反推原因,然后果然很快达成一致。

  2、提出标准:

  例题2:你是团市委工作人员,现要选择年轻人创业项目,政府给予小额专项资金。经过筛选有6个项目入选,现需要从这6个中再选出3个,并按照重要程度排序。

  1.自行制作的“个性喜糖”,可以通过网络进行销售。

  2.二手书下乡项目。从废品收购站挑拣科教、医学等方面的书籍,然后卖到农村。

  3.二手车租赁。利用网络平台,回收二手自行车,并进行修复和改装。再通过网络平台进行租赁。

  4.反团购网站。网站上只公布各种商品的信息。由消费者自行通过网络形成购买团体,然后由各个商家向购买团体报价,由消费者团体选定商家进行团购。

  5.农家乐。在农村选定较为空闲的土地,提供餐饮、娱乐、休闲等服务。

  6.涂鸦网站。设计漫画人物的头像,并进行各种类型的装扮,由网友通过微博等渠道传播,并接受网民的各种吐槽。

  在讨论这类题型的时候,我们可以设定一个选择的标准。我们先来分析大学生的优缺点。优点:有激情、有创意、有技术。缺点:缺资金、缺经验。这就要求我们的创业方案1、投资少2、易操作3、有创意4、有市场。同时考虑到这是团市委支持的创业项目,还应该具有良好的社会效益。根据这几个标准,我们就可以对几个选项逐项进行分析。就我自己而言,我的排序是2、3、1,从我的标准来陈述,第2项二手书下乡之所以排在首位是因为投资少,简便易行,同时目前类似销售方式较少,比较具有创意,还符合文化下乡的政策及农民需求,具有明显的社会效益和广大市场,完全符合设定标准。第3项投资少、有创意、有社会效益、有市场但操作难度较大。第1项有投资少、有创意但市场较窄且社会效益不明显。排除其他三项是因为:第4项需核实商家产品质量,操作难度大。第5项投资大,没创意。第6项社会效益不明显且盈利方式不明确。

  可以看到,在事先设定了标准的情况下,我们很容易就可以得出自己的选择,而不会显得自己的选择主观臆断。当然你所提出的标准不一定完善,但是标准的提出一定是有利于最终结果的达成。如果在讨论过程中,别人对你的标准提出异议,你完全可以吸纳别人的观点,形成新的标准,而不必要固执己见。

  在其他组员陈述的时候要迅速进行记录,重点是记录选择的三项,而非排序。比如1号组员选择了134,2号组员选择了432,3号组员选择了241,4号组员选择了136,自己选择了231,那么我们就可以在别人陈述的时候数清楚,1和3有四位组员选择,2和4有三位组员选择,6有一位组员选择,没有人选择5。好,那么在所有人陈述完毕后,我们就可以第一时间发声,对自己的记录进行陈述,表明我们的首要任务是先选出三个项目然后再进行排序。那么根据纪录,5没有人选择,首先予以排除。我们注意到只有4号组员选择了6,那么我认为6有blabla各种劣势,请4号组员表达一下观点吧。在人多势众的情况下,一般用不了几个回合,6就也可以被大家否定排除了。

  (二)原因对策类

  这类题目通常会要求考生就某个现象进行讨论,分析原因并给出对策。

  例题3:“袁厉害事件”殃及“生命树”

  2月下旬的一天清晨,在生命树接受康复救治的内蒙古包头市社会福利院脑瘫患儿小芳(化名)突然被告知,来接自己回包头的车已经到了燕郊镇。小芳一出生就被国外救助机构接出来救治,2006年转来生命树,整整7年,她已经将这里当成了家。小芳不明白发生了什么,说什么也不愿离去。与小芳一起被接走的还有小莉(化名)。那天,生命树一直沉浸在分离的哭别中。包头市分两次接走了3名委托生命树助养的脑瘫儿童。

  今年1月4日,河南兰考发生“袁厉害事件”后,民政部1月6日紧急下发通知,要求各地民政部门深刻吸取河南兰考“1·4”火灾事件教训,主动做好对个人和民办机构收留孤儿的管理工作。河北省根据通知要求,以传真电报下发通知,要求各市县区民政部门1月17日17点前将辖区排查摸底情况报告该省民政厅。

  随后,三河市民政局的官员来到生命树。据生命树负责人寇洁明介绍,这位官员说了一通感谢的话,然后要求寇洁明将所有儿童的姓名和来源提供一个详细清单。一直为注册之事烦心的寇洁明当时认为,这应该对注册有帮助,于是很快就向三河市民政局提供了相关信息。三河市民政局随即向廊坊市民政局(编者注:三河市是廊坊市下属的县级市)和河北省民政厅报告。河北省民政厅立即向生命树的托养单位所在地民政部门发出通知,要求接回寄养在生命树的该地儿童。

  北京昌平区,河南平顶山,河北廊坊,内蒙古包头、巴彦淖尔等地的民政部门都接到了这一通知。反应最迅速的是包头。之后,巴彦淖尔市社会福利院也接走了自己的孩子,但并没有回内蒙古,而是转到北京的民办福利机构继续康复。

  北京市昌平区民政局社救福利科科长柏永忠今年春节前就接到河北省民政部门的电话,要求昌平区儿童福利部接回其寄养在生命树的9名脑瘫儿童。随后,北京市民政局也接到了河北省民政厅的通知,市局还专门给昌平区民政局下发通知要求接回。

  2月底,柏永忠专程到生命树进行考察,考察后,他打消了接回的念头,因为昌平区现有的康复条件达不到生命树的标准,这9名儿童在生命树康复很好,生活得很幸福。柏永忠也明确表示,如果河北方面再来通知,他们肯定要接回。

  和柏永忠态度一样的,还有河南省平顶山市社会福利院。该福利院寄养在生命树的有10名脑瘫儿童。该福利院党支部书记卜松文在接受《中国经济周刊》采访时表示,如果河北方面再要求接回,他们条件就是再困难也要去接。

  自今年1月,河北省民政厅向各地民政部门下发“接走通知”后,寇洁明就一直生活在惶恐之中,她最怕接到各地福利院的电话,害怕他们接走这些正在康复的脑瘫儿童。每每接到这些电话,她都要花很大力气去试图说服对方。她不愿生命树被拆散。

  问题:针对我国民办福利机构更好的生存、发展以及更好规范民办福利机构制度建设提出相应的措施和解决办法

  这类题目和结构化的题目非常相似,在陈述阶段,我们要做的就是要层次清晰地指出问题,提出对策。而在讨论阶段容易遇到的有两个问题。

  1、要不要讨论原因?

  在无领导小组讨论中,有些题目只要求讨论对策,所以大家很可能会为了节省时间,直奔主题讨论对策。但是我认为如果不对原因进行分析,直接讨论对策,往往会陷入为了讨论而讨论的境地。所以我们可以提出,为了使我们的讨论更有针对性,我们的对策更符合实际,我们可以先拿出少量时间对问题产生的原因进行讨论。即便大家不同意也没有关系,起码我们表明了我们的态度,为自己争得了发言的机会。

  2、其他人和自己原因或对策的分析方法不同怎么办?

  在分析原因或者对策的时候,往往会出现两种分析方法,一种是主体分析法,一种是角度分析法。主体分析法很容易理解,就是从问题涉及的不同主体进行分析,比如学生教育问题,很明显就涉及到政府、社会、学校、家长和学生自身。那么我这里的角度分析法指的是各种不同角度,比如法律、政策、宣传、技术、意识等等。在无领导小组讨论中,很常见的就是不同的组员会采用不同的分析方法,并且为了采取哪种分析方法而争执不下。

  我这里提供两种方法。第一种方法是融入,第二种方法是扩充。

  (1)融入。以上面这个题目为例。当我提出我们可以采用主体分析法来给出对策,如政府层面、社会层面、个人层面等等时,有人提出反对意见,认为主体分析法过于死板,不如从政策法规、宣传教育、加大投入等角度提出对策。我们怎么办?

  其实争论哪种分析方法更好是比较难的,因为这两种分析方法各有利弊。我们可以用将对方的点融入我们的点的方法来进行巧妙化解。比如我们可以说:“我认真听了X号组员的发言,我发现其实我们的点是相似的,只是归类方法不同而已,我觉得我们没有必要在这方面花费太长时间,毕竟我们时间有限。X号组员你看是不是可以这样,把你的政策法规和加大投入归到我所提到的政府层面,宣传教育呢归到社会层面,同时我们还可以在各个层面进行进一步的扩充,这样我们的对策就会比较全面。”

  (2)扩充。接着上面的讨论进行,如果我们是遭到反驳的X号组员,这时候我们应该怎么办呢?如果依然纠缠着到底采用哪种分析方法,就会显得我们不识大体了。但是如果马上缴械投降又会显得我们太失败了,所以我们能采取得一个很好的办法就是细化和扩充,以进一步推动讨论进程,我们可以笑眯眯的说:“这位组员提到的这点很好。那么为了推动进程,我同意从主体的角度进行分析。但是,我想再补充一下,我们民办福利机构本身也发挥着重要作用,所以呢我想我们可以从政府层面、社会层面、民办机构层面、个人层面去提出对策。从政府层面又可以分三个小点,一是加大投入……二是政策支持……三是降低门槛……;从社会层面可以分为……;从民办机构层面……;从个人层面……”这样就补充了一个大点,充实了每个小点。大家就会在你所给出的框架基础上再进行添加修补。立马变自己的劣势地位为优势地位,厉害吧?那么这时在考官的眼里,你既能从善如流,又对推动讨论进程作出了巨大贡献,肯定在心里默默为你点32个赞啦。

  (三)开放类

  所谓开放类,是指没有给出选项去选择,而是让谈看法,提方案。其答案的范围可以很广、很宽,可以从多角度回答问题。

  例题4:

  背景材料:针对就业调查显示,我国高职技校学生就业率比大学生高95%,出现了大学生“回炉”现象,一群揣着大学文凭的毕业生,放下身段到技校“回炉”学技术,再拿着技校文凭找工作。不少“回炉”的大学生成为单位的技术骨干,月薪多在4000元以上,高的已达6000多元。

  国家出台中长期教育改革和教育发展纲要,能够在2020年实现教育制度适应我国现代经济发展与产业结构调整的需求。志在培养能适应社会的新型人才,建设专业细化、有特色的高校。

  问题:就上述现象统一一个观点,就此观点讨论出3个理由依据。

  这个题目中的第一问是个开放性的问题,第二问属于原因对策类。我在进行这个题目的练习时,小组呈现出了两种观点的对立。一种观点是:要加强职业技术教育;另一种观点是:高等教育要注重研究型人才和应用性人才培养并重。由于选择两种观点的人数不相上下,两派人员进行了激烈交锋,互不相让。眼看时间一分一秒过去,我们却无法说服对方,达不成一致意见,这时我们怎么办?

  当当当当~~~又一个好办法来啦!那就是观点融合。别忘了,我们是开放式啊开放式,观点不是唯一的嘛,我们可以变通的啊!既然互不相让,我们揉一块儿就好了嘛!由于我选择的是第一种观点,我还对第二种观点提了些更改建议,更往应用型人才培养方面靠一些。所以我们最终的观点就是:要加强职业技术教育,同时在高等教育中注重应用型人才的培养。对于这种折中的方法,大家纷纷表示赞同,顺利达成一致意见。

  (四)两难类

  所谓两难问题,是让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考察应试者分析能力、语言表达能力以及说服力等。对于这类的题,一般来说是利弊的倾向性不是很强的,往往是两方面的意见都是有道理的,不是一刀切的。

  例题5:

  背景材料:某大城市外来务工人员较多,为了解决外来务工人员的子女就学问题,开办了一些外来务工人员子弟学校,“鹏程小学”就是其中之一。但是由于外来务工人员收入不高,所以学校的教育设施比较简陋,师资力量薄弱,卫生状况很差。而且鹏程小学未在该城市教育部门登记备案,属于擅自开办。根据教育部门已有的文件,凡是未登记备案的教学机构一律要予以取缔。但是一旦取缔鹏程小学这样的外来务工人员子弟学校,大量外来务工人员的子女将面临失学的危险。现在该城市教育部门对此事作了认真的研究,在研究中出现了如下两种意见:

  1.撤销鹏程小学的教学资格。

  2.破例保留鹏程小学的教学资格。

  问题与要求:

  1.考生思考5分钟后依次发表个人观点,从上述两种意见中选择一种并将选择的结果做简要陈述。每人时间3分钟。

  2.自由讨论阶段时间40分钟。经过讨论,小组最后必须形成一个一致性的明确意见,即你们认为是撤销,还是保留鹏程小学的教学资格,要求只能选择一个。

  3.小组选派一名代表,在讨论结束后向考官报告讨论的情况和结果。时间3分钟。

  这个题目是明显的两难类问题。取缔和保留各有利弊,争论起来双反肯定是各执一词,难分高下。我们在准备时就应该想的更长远一些,不仅要想到为什么要取缔,为什么要保留,还要想到如果取缔了怎么办,如果保留了怎么办,要提出解决后续问题的方法,不能简单的取缔或保留。这里我回答两个可能会遇到的问题。

  1、要不要举手表决?

  对于这种两难类的问题,在争执不下的时候可能会有人提出举手表决这种方法,我认为是不可取的。且不说有些考试会明确规定不允许举手表决,单说举手表决意味着什么?意味着多数压倒少数,意味着你并没有让对方心服口服,只是在人数上占了优势,所以这次讨论即使达成了一致,也是一次失败的讨论。所以我建议大家在无领导小组讨论中尽量避免举手表决这种形式。

  2、争执不下怎么办?

  那么如果不能举手表决,在双方势力相当的情况,或者我们这方人数少一些的情况下,对方态度很强硬,我们已经陈述了各种利弊,但对方眼看时间逼近了还不肯做出让步,我们怎么办?好吧,为了达成一致,我们让步。那么我们该如何让步呢?千万不要直接说:“我选择转变观点,我现在同意保留鹏程小学”就完了。这基本上属于无效发言。为了让我们的发言有实际内容,我们可以这样说:“刚才几位组员的发言对我有很大的启发,我现在有一些新的认识,如果取消鹏程小学,在一些衔接工作没有做好的情况下,确实会带来外来务工子女无法入学等一系列的问题。我认为可以暂时保留鹏程小学,但要强调的是鹏程小学存在着不具备相关资质、师资力量不足、安全隐患严重、教育质量不佳等方面的严重问题,如果保留鹏程小学,必须在办理资质、加大投入、加强监管、改善教学质量等方面做出努力。”

  普通高手到这里可能就结束了这次发言,但是我们看看级别再高一点的高手怎么做?我们假设刚才的阵营是4:3,4个人同意保留,3个人同意取缔。由于你的转变,现在阵营变成了5:2。另外两个人一般也就顺水推舟转而同意或者保留意见了,你现在既然已经转变了阵营,原来的盟友就变成了对手,所以你要做的就是分析一下整体形式,劝说一下他们。我们可以说:那么现在我们是有5位组员同意保留鹏程小学,X和Y2位组员认为应该取缔鹏程小学。我希望X和Y号组员能够对整体全局进行考量,毕竟如果取消鹏程小学,会带来什么什么样的问题,而我们如果暂时保留,就可以进行改进提升神马神马的。而且现在离我们结束讨论还有10分钟的时间,我们还需要对选择的理由进行一个分析汇总,X和Y号组员是不是可以出于推动进程的考虑,对自己的观点做出转变或者保留呢?

  看,即便自己放弃了之前的观点,也可以争到那么多的话语权呢。是不是比简单的举手表决更有水平?

  三、注意事项

  (一)明确目标。网上搜索无领导的面经经常会出现各种角色分类,什么领导者、计时者、贡献者等等,还有根据风格分为什么狼派、虎派、羊派。其实在真正的无领导小组讨论中,根本没有那么明确的划分,不可能明确的承担某种角色。只需要记住,我们的目标是在有限的时间内完成一项任务,我们要不断将进程往前推进,做到这一点,你即使并没有刻意想要成为领导者,你也在无形中担任了领导者的角色。千万不要把无领导小组讨论当成辩论,你的任务不是说服对方,说服了对方也不一定你就是胜者。你的目标是不断地把大家的观点进行归纳总结,最后得出大家满意,考官也满意的结果。

  (二)精彩亮相。陈述阶段的3分钟陈述是我们给考官留下的第一印象,必须有一个精彩的亮相。

  1、表达。陈述阶段要在短短的3分钟内做到层次清晰、表达流畅、简短有力。这和结构化其实是非常相似的,所以即便是只考无领导的同学也建议练习一下结构化的答题。一定要注意层次的清晰,一二三四清晰明了,才能给考官留下良好的印象。有些题目比如排序题,要开门见山先把自己的排序说出来,再陈述排序理由;要求提出看法、观点的题目也是这样,先一句话说明看法或观点,再进行具体阐述。否则别人可能听了半天,也没明白你到底选择了什么。

  2、审题。还有一点就是一定要审题,有时候会给出两问,而在陈述中只需要回答第一问就可以了,这一点一定要注意。经常在练习中遇到要求回答两个问题结果只回答了一个,或者要求回答一个结果回答了两个的情况。审题不清是大忌啊!

  3、顺序。考生在开始无领导小组讨论之前一般会抽签。有时候会要求按照抽签顺序依次陈述,有时候不做要求。在我参加的练习以及实际考试中,我们都是按照抽签顺序来的,这样会显得有礼貌一些。实际考试中还发生了这样一个小插曲:当时试题是要求考生依次进行陈述,我们便都理解成了按照抽签顺序一次陈述。结果在1号组员陈述完以后,一位排序靠后的组员突然开始陈述,我们大家先是一愣,然后都哗啦哗啦开始翻试卷看要求。在他陈述完后,我们示意2号组员接着陈述,然后还是按照抽签顺序依次陈述的。那位抢着陈述的组员显得非常尴尬,仿佛是破坏了默契和规矩一样。建议在题目没有做要求的情况下,大家可以先观察一下,如果1号组员先开口了,我们就默认按照顺序来就好了,不要去抢。如果别的组员先开口,那么我们也可以在第二或者第三位发言,不要做第一个吃螃蟹的人。当然如果你抽到了1号,那就大胆张口吧!

  4、时间。陈述阶段的时间要求是三分钟,所以一定要有一个时间的概念!刚开始练习时,大家都不注意这一点,6个人中四五个人都超时,导致讨论时间被压缩。这还是好的,如果考试中对每个人的发言有计时,那么你可能说不完就会被打断,非常尴尬!平时练习时就要注意时间的把握,注意语言的简洁。

  5、称呼。我的陈述一般是这样开头的:尊敬的各位考官,各位组员,对于材料中所提到的问题,我的看法/选择/排序是……对于组员这个称呼我是贯穿整个小组讨论的。一般没有经过练习的话,大家的称呼是五花八门,有称呼同学的,有称呼考友的,有称呼队友的,还有称呼辩友的……我认为由于我们是无领导小组讨论,组员是最为合适的一种称呼。

  (三)掌控时间。对于无领导小组讨论,网上会有一个时间控制者这样的说法。我们不要把自己局限在这个角色,但是时间掌控也是非常重要,我一般情况下会去做这项工作,这是一个较为简单又能提分的项目。具体做法:

  1、划分时间。在最后一位组员一陈述完,就抢到发言机会,首先进行时间的划分。一般我们的题目会有两个问题,所以时间划分很简单,要么一半一半,要么视问题的难易程度给难的多分配一点,简单的少分配一点,同时要注意给推选总结陈述代表留五分钟时间。举例而言,例题4的问题是:就上述现象统一一个观点,就此观点讨论出3个理由依据。那么我会说:各位组员,我们共有两项任务,一是要统一观点,二是要给出理由依据,而我们共有40分钟的讨论时间。那么我建议可以将我们的讨论时间划分为三部分,第一部分20分钟进行观点的统一;第二部分15分钟讨论理由依据;最后留出5分钟进行代表的推选。当然这并不是一个硬性的规定,而是提醒大家有这样一个时间结点的存在,从而推动我们的讨论在时限内完成,不知道大家是否同意?

  如果别人抢在你前面划分了时间怎么办?我遇到过两次这样的情况,但是都被我找出了破绽。比如题目要求给出观点,讨论原因对策,别人的时间划分是观点20分钟,原因对策15分钟,推举代表5分钟,我就会说:刚才这位组员关于时间划分的建议非常重要,但是我想提醒一下,这道题其实是有三个问题,那就是观点、原因和对策,如果只给原因和对策15分钟时间的话,可能会存在讨论不充分的问题。所以我建议观点讨论15分钟,原因讨论10分钟,对策讨论10分钟,推举代表5分钟。成功抢回话语权并显得自己细心周到,当然这个过程中一定要注意语气态度,最好是微笑着看向刚才那位组员,并且询问他是否同意。

  2、提醒时间。时间掌控可不是划分完时间就不管了,你要在整个讨论过程中关注着讨论进程,因为你承担了这样的时间控制和领导者的角色,如果在规定时间内无法完成讨论对于你的影响是比较大的。提醒时间要注意时机,不要提醒的过于频繁,也不要到了最后才去提醒。可以在超过每个划分的预定时间一两分钟的时候进行提醒,也可以在大家争执不下的时候进行提醒。抢到一次发言机会,不要仅仅是提醒一下时间就算了,而是继续对大家刚才的观点进行一个总结推动。最后还剩下5分钟的时候,要提示说:我们的讨论还有5分钟就结束了,我们开始进行陈述代表的推选吧。

  (四)注意态度。一是要积极。整场都保持积极的态度,不要虎头蛇尾。我有时候会这样,觉得前半场自己发言次数比较多,后半场就放松了,不积极思考积极发言,这样会影响到考官对你的整体印象。二是要温和。最好整场都保持着笑容,语气温和而坚定。不要给别人过于压迫的感觉。不要因为别的组员固执己见或者时间快到了就情绪急躁,要有涵养,保持彬彬有礼的态度。这样才能给考官留下良好的印象。三是要注意发言次数。不要垄断整场的发言,要给别人发言机会,毕竟场上有六七个人呢,如果一直是你在发言是不是显得有点独裁?自己发完言后可以等别人表达一下观点再去发言。有条件的话在练习的时候可以让旁观者数一下发言次数,如果你比别的大多数组员多个三两次是比较合适的,多出来太多就要注意反省了。有一次听别人练习,有一位组员太过积极,在别人发言只有七八次的情况下,他的发言次数达到了15次,可以说是垄断全场,这种也是让人非常反感的。四是不要打断别人。打断别人发言是一种非常不礼貌的行为,一定要避免。如果遇到我上面提到的那种滔滔不绝的组员,也尽量不要去打断他,而是在他说完之后进行提醒:由于我们时间有限,希望我们的组员都能够注意发言时间,尽量简洁。

  (五)争取盟友。要记住我们不是一个人在战斗,一般都会有人和我们持一样的观点。在这种情况下我们可以和盟友形成配合。他提出观点,我们进行赞扬并进行补充。不要简单的说:我同意X号组员的观点。这属于无效发言。而是要说:X号组员提到的这一点非常重要,我认为还有一点也是值得我们注意的,那就是blabla……

  我们还可以把话语权抛还给我们的盟友,比如说我们表达完自己的观点后,可以说:我注意X号组员和我的观点是一致的,是不是我们可以听一下他的看法。要知道,在激烈的无领导小组讨论中,抢到话语权不是易事啊!抢到了再抛给队友,你们这边的观点表述就会更充分一些。

  另外说一点和这个主题无关的话,就是为了体现我们的全局观,我们还可以把话语权交给发言机会较少的组员,说:我注意到Y号组员很长时间没有得到发言机会了,我们是不是听一下他的看法?显得我们宽容大气顾全大局不?这都是技巧啊技巧。

  (六)做好陈述。首先讲一下陈述代表的推选。陈述代表有三种选择:一是推选和自己没有竞争关系的,表达能力较好的组员;二是推选和自己同一岗位但是发言较少的组员;三是自荐。最好的当然是第一种,但是有一个问题就是可能一个组里全是和自己有竞争关系的,那怎么办呢。推选发言较少的组员不管你表述的再委婉:我注意到X号组员发言较少,一直在认真记录,我们是不是把这个总结的机会给他?总会有一种落井下石的感觉在里面,而且发言较少的人一般表达能力欠佳,可能会对这个小组整体的表现有影响。

  那么自荐呢?我的性格不太喜欢自荐,有点过于表现自己的意思。但是临危受命另当别论。有一次练习中,我们推选了一位组员,但是她拒绝了,不肯总结。大家都很尴尬的状态下,我说那我来吧。危难之中挺身而出的感觉有木有!印象分立马上去了。

  如果被推选,大家千万千万不要拒绝啊!总结陈述是加分项好不好,这样的机会不把握住更待何时。何况你一拒绝要么显得你能力不足要么显得你自信不足,你总结的再烂也没这个打击大。

  回到刚才的话题,不能推选发言少的,也不想自荐,怎么办?很简单,不要急于开口。一个小组六七个人呢,一般都会有人跳出来推举别人发言,如果他推选了表现一般的,你就说个同意就行啦!但如果他推荐了表现特别优异,会影响到你的录取结果的,你就提议换个认真记录的,夸夸人家,说注意到她表达也很流畅。虽然可能有点怕别人表现太好的嫌疑,但是没办法啊。如果他推选了你,你当然就欣然接受啦!

  不管我们表现得是好是坏,都要做好总结陈述的准备。在讨论过程中就要做好笔记记录。总结陈述有什么难的?跟开始的陈述差不多啊,只是要总结大家最后的观点而已。我一般是这么开头的:感谢各位组员对我的信任,那么现在就由我代表我们小组向各位考官进行总结陈述。我们经过了激烈的讨论,有些组员也为我们最终意见的达成进行了意见的保留和让步,我们最后达成了以下意见……。我的陈述完毕,谢谢大家。

  四、如何准备国家部委无领导公务员面试?

  (一)关注热点

  我们看一下往年真题就可以发现,无领导小组讨论题目很多都涉及到社会现象尤其是热点问题,比如以前考到的微公益、民间福利院、高考严格安检、放心早餐、五四青年节放假等等,这就需要我们对社会热点问题有一定的了解和认识。所以我们要注意在平时多关注社会事件、多分析热点问题,来积累和提升自己解决问题的能力。可以每天总结几个社会热点问题进行原因的分析和对策的提出。

  (二)注重实践

  除了热点,最近的一个考察趋势是实际的社会实践能力,比如要求考生针对材料,制定一个领导干部教育方案、推广方案、实施方案或者是提出实施细则。这就要求我们对于相关的方案制定及实施有较全面的了解。

  (三)模拟练习

  无领导小组讨论区别与结构化的重要一点就是你不知道你是拥有神一样还是猪一样的队友,在步入考场之前你不知道别人会有什么样的表现。这就需要我们随机应对。随机应对的本领来自哪里?就是大量的互动、练习,见的多了自然应对策略就多了。所以有条件的话就多组织一些现场实战,或者在YY上组织一些模拟练习。身经百战才能在实际考试中游刃有余!

  最后预祝大家都能取得无领导考试的成功!


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